Kurz gesagt: Die Domicilia Hausverwaltungs- und Immobiliengesellschaft mbH verwaltet nach eigenen Angaben über 1.400 Einheiten in Karlsruhe und besteht seit 1978. Der Geschäftsführer ist laut Website geprüfter WEG-Verwalter und selbst IHK-Prüfer. Die Firma passt zu dir, wenn dir nachgewiesene Qualifikation und ein digitales Portal wichtig sind.
Steckbrief
Alle Angaben stammen von der Website der Firma. Felder ohne Wert waren dort nicht zu finden. Nichts ist geschätzt.
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Firma | Domicilia – Hausverwaltungs- und Immobiliengesellschaft mbH |
| Anschrift | Kaiserstraße 140, 76133 Karlsruhe |
| Telefon | 0721 22 90 1 |
| info@domicilia.de | |
| Website | www.domicilia.de |
| Verband | VDIV Baden-Württemberg und IVD; Kooperation mit der Deutschen Immobilien-Akademie an der Universität Freiburg |
| Zertifizierung nach § 26a WEG | Geschäftsführer Philipp Volz ist laut Website geprüfter WEG-Verwalter und IHK-Prüfer für zertifizierte Verwalter |
| Eigentümerportal | Kundenportal unter domicilia.hausperfekt-mobile.de |
| Verwalteter Bestand | über 1.400 Einheiten |
Was die Firma anbietet
Domicilia deckt alle üblichen Verwaltungsarten ab. Bei der WEG-Verwaltung geht es um das Eigentum, das allen Wohnungsbesitzern gemeinsam gehört. Bei der Mietshausverwaltung arbeitet die Firma für Eigentümer ganzer Häuser. Dazu kommen die Verwaltung von Gewerbeobjekten und die Verwaltung von Sondereigentum, also einzelner Wohnungen.
Für Eigentümer gibt es ein Kundenportal, in dem Unterlagen bereitliegen. Die Firma nennt eine Mitgliedschaft im VDIV Baden-Württemberg und im IVD sowie eine Zusammenarbeit mit der Deutschen Immobilien-Akademie an der Universität Freiburg.
- WEG-Verwaltung für Eigentümergemeinschaften
- Mietshausverwaltung
- Verwaltung von Gewerbeobjekten
- Verwaltung von Sondereigentum
- Kundenportal für den Zugriff auf Unterlagen
Wofür die Firma gut passt
Dass ein Geschäftsführer selbst als Prüfer für zertifizierte Verwalter tätig ist, kommt selten vor. Für dich heißt das: Die fachlichen Anforderungen sind dort bekannt, und zwar von beiden Seiten des Prüfungstisches. Was hinter dieser Prüfung steckt, erklärt zertifizierter Verwalter.
Gut passt die Firma auch, wenn deine Gemeinschaft größer ist. Über 1.400 Einheiten sprechen für ein Team mit festen Abläufen statt für eine Ein-Personen-Verwaltung. Und über das Portal kommst du an deine Jahresabrechnung, ohne anzurufen.
Weniger passend ist die Firma, wenn du eine sehr kleine Verwaltung suchst, bei der immer dieselbe Person ans Telefon geht. Frag im Erstgespräch, wer dein fester Ansprechpartner wäre.
Worauf du achten solltest
Dieses Profil hat weniger Lücken als die meisten. Ein paar Fragen bleiben trotzdem offen.
- Die Zertifizierung ist an eine Person gebunden, nämlich den Geschäftsführer. Frag, wer deine Gemeinschaft im Alltag betreut und welche Qualifikation diese Person hat.
- Sprechzeiten und ein Notdienst sind auf der Website nicht ausdrücklich genannt. Kläre, wer außerhalb der Bürozeiten erreichbar ist.
- Wie viele Mitarbeitende die Firma hat, ist nicht dokumentiert. Bei 1.400 Einheiten ist die Zahl der Einheiten pro Mitarbeiter eine sinnvolle Frage.
- Preise stehen nicht auf der Website. Lass dir ein schriftliches Angebot geben, in dem Grundpreis und Zusatzkosten getrennt aufgeführt sind.
Häufige Fragen
Wie finde ich Erfahrungen mit Domicilia?
Dieses Portal erhebt keine eigenen Nutzerbewertungen und nennt deshalb auch keine Sterne. Sieh selbst bei Google Maps und in Bewertungsportalen nach und lies die Texte, nicht nur den Durchschnitt. Am meisten bringt dir ein Gespräch mit dem Verwaltungsbeirat einer betreuten Gemeinschaft. Frag nach Reaktionszeiten, nach der letzten Abrechnung und danach, wie schnell Reparaturen erledigt wurden.
Was bedeutet die Mitgliedschaft im VDIV?
Der VDIV ist ein Fachverband für Immobilienverwalter. Eine Mitgliedschaft ist keine staatliche Prüfung und keine Garantie für gute Arbeit. Sie zeigt aber, dass die Firma sich an eine Branchenorganisation bindet und deren Fortbildungen nutzen kann. Mehr dazu unter Verbandsmitgliedschaften.
Was kostet die Verwaltung bei Domicilia?
Die Website nennt keine Preise. Das ist normal, weil der Preis von der Größe und dem Zustand der Anlage abhängt. Hol dir ein schriftliches Angebot und vergleiche es mit zwei weiteren. Worauf es dabei ankommt, steht unter Kosten der Hausverwaltung.
Weitere Anbieter aus der Stadt findest du in der Übersicht beste Hausverwaltungen in Karlsruhe. Wie diese Profile entstehen und was geprüft wird, steht unter Bewertungskriterien. Eine Checkliste für dein Erstgespräch bietet gute Hausverwaltung erkennen.