Kurz gesagt: Die Fächerhaus GmbH aus Karlsruhe verwaltet Eigentümergemeinschaften und Mietobjekte. Laut Website sind alle drei Geschäftsführerinnen und die Prokuristin als WEG-Verwalterinnen bei der IHK zertifiziert. Die Firma passt zu dir, wenn dir geprüfte Qualifikation und ein eigenes Eigentümerportal wichtig sind.
Steckbrief
Alle Angaben stammen von der Website der Firma. Was dort nicht steht, wird hier offen benannt statt geschätzt.
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Firma | Fächerhaus GmbH |
| Anschrift | Liebensteinstraße 16, 76227 Karlsruhe |
| Telefon | 0721 94867-0 |
| service@faecherhaus.de | |
| Website | www.faecherhaus.de |
| Verband | VDIV, der Verband der Immobilienverwalter Deutschland; laut Website zertifizierter Betrieb bei der Deutsche Hausverwalter 24 GmbH |
| Zertifizierung nach § 26a WEG | laut Website sind alle drei Geschäftsführerinnen und die Prokuristin zertifizierte WEG-Verwalterinnen (IHK) |
| Eigentümerportal | „Mein Fächerhaus“ unter mein.faecherhaus.de |
| Verwalteter Bestand | auf der Website nicht angegeben |
Was die Firma anbietet
Der Schwerpunkt liegt auf zwei Bereichen. Die WEG-Verwaltung betreut das gemeinsame Eigentum einer Eigentümergemeinschaft. Die Mietverwaltung arbeitet für Vermieter und schließt die Betriebskostenabrechnung ein, also die jährliche Aufstellung der Kosten für Heizung, Wasser und weitere laufende Posten.
Dazu kommt die Vermietung von Wohnungen. Für Eigentümer gibt es ein Portal mit dem Namen „Mein Fächerhaus“. Die Sprechzeiten liegen montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr, in Notfällen ist die Firma nach eigener Angabe rund um die Uhr erreichbar.
- WEG-Verwaltung für Eigentümergemeinschaften
- Mietverwaltung einschließlich Betriebskostenabrechnung
- Vermietung von Wohnungen
- Eigentümerportal „Mein Fächerhaus“
- Erreichbarkeit rund um die Uhr in Notfällen
Wofür die Firma gut passt
Seit der Reform des Wohnungseigentumsrechts können Eigentümergemeinschaften einen zertifizierten Verwalter verlangen. Bei Fächerhaus ist diese Qualifikation nicht nur bei einer Person vorhanden, sondern nach eigener Angabe bei vier. Das ist ein Vorteil, wenn jemand ausfällt. Was die Prüfung umfasst, erklärt zertifizierter Verwalter.
Gut passt die Firma auch, wenn dir Erreichbarkeit wichtig ist. Feste Sprechzeiten an fünf Tagen und eine Notfallerreichbarkeit rund um die Uhr sind klar geregelt. Über das Portal kommst du an deine Unterlagen, etwa den Wirtschaftsplan.
Weniger passend ist die Firma, wenn du vorher genau wissen willst, wie groß der Bestand ist. Diese Zahl nennt die Website nicht.
Worauf du achten solltest
- Die Zahl der verwalteten Einheiten ist nicht dokumentiert. Frag danach, denn sie sagt viel über die Auslastung aus.
- Ein Gründungsjahr steht nicht auf der Website.
- Die Website nennt neben dem VDIV eine Zertifizierung als Betrieb bei einem privaten Anbieter. Das ist nicht dasselbe wie die Zertifizierung nach § 26a WEG. Lass dir erklären, was jeweils geprüft wurde.
- Wie viele Mitarbeitende die Firma hat und wer dein fester Ansprechpartner wäre, ist nicht angegeben.
- Preise stehen nicht auf der Website. Lass dir ein schriftliches Angebot geben.
Häufige Fragen
Wie finde ich Erfahrungen mit Fächerhaus?
Dieses Portal erhebt keine eigenen Nutzerbewertungen und nennt deshalb keine Sternezahl. Sieh selbst bei Google Maps und in Bewertungsportalen nach und achte auf die Zahl der Bewertungen, nicht nur auf den Durchschnitt. Am aussagekräftigsten ist ein Gespräch mit dem Verwaltungsbeirat einer betreuten Gemeinschaft.
Was heißt „zertifizierte WEG-Verwalterin (IHK)“?
Die Person hat vor einer Industrie- und Handelskammer eine Prüfung abgelegt, in der rechtliche, kaufmännische und technische Grundlagen abgefragt werden. Details stehen unter zertifizierter Verwalter.
Was kostet die Verwaltung hier?
Preise nennt die Website nicht. Lass dir ein Angebot geben, das den monatlichen Betrag pro Einheit und alle Zusatzkosten getrennt ausweist, und vergleiche es mit zwei weiteren. Eine Einordnung bietet Kosten der Hausverwaltung.
Andere Anbieter aus der Stadt findest du unter beste Hausverwaltungen in Karlsruhe. Wie diese Seiten entstehen, erklären die Bewertungskriterien. Wenn du dich auf die nächste Sitzung vorbereiten willst, lies Eigentümerversammlung.