PST Immobilienmanagement in Gelsenkirchen: Leistungen und Kontakt

Kurz gesagt: PST Immobilienmanagement ist eine Hausverwaltung aus Gelsenkirchen. Sie betreut Eigentümergemeinschaften, vermietete Objekte und einzelne Eigentumswohnungen. Von allen geprüften Firmen der Stadt belegt sie die meisten Punkte selbst: Verbandsmitgliedschaft, Qualifikation des Inhabers, ein Portal und einen Notdienst. Sie passt zu dir, wenn dir nachprüfbare Angaben wichtiger sind als ein großer Name.

Steckbrief

Alle Angaben stammen von der Website der Firma. Felder ohne Eintrag sind dort nicht zu finden. Erfundene Werte stehen hier nicht.

Was die Firma anbietet

Die Firma deckt drei Arten von Verwaltung ab. Bei der WEG-Verwaltung kümmert sie sich um das gemeinsame Eigentum aller Wohnungsbesitzer in einem Haus. Bei der Mietverwaltung arbeitet sie für Eigentümer, die vermieten. Und bei der Sondereigentumsverwaltung übernimmt sie die Arbeit rund um eine einzelne vermietete Wohnung. Tätig ist sie im Ruhrgebiet und in der Emscher-Lippe-Region.

Praktisch ist das Portal etg24. Dort meldest du Schäden, liest Dokumente nach und schreibst Nachrichten, ohne auf Bürozeiten zu warten. Für haustechnische Notfälle nennt die Website einen Notdienst. Feste Sprechzeiten gibt es nicht, dafür die Zusage, innerhalb von 24 Stunden zurückzurufen.

• WEG-Verwaltung für Eigentümergemeinschaften
• Mietverwaltung für vermietete Wohnungen und Häuser
• Sondereigentumsverwaltung für einzelne Wohnungen
• Portal etg24 mit Dokumenten und digitaler Kommunikation
• Notdienst für haustechnische Notfälle

Wofür die Firma gut passt

Die Firma passt gut, wenn deine Gemeinschaft Wert auf belegbare Qualifikation legt. Der Inhaber wird auf der Website als zertifizierter Verwalter (IHK) ausgewiesen, und die Mitgliedschaft im VDIV steht ebenfalls dort. Beides ist keine Garantie für gute Arbeit, aber es zeigt, dass sich jemand an Fortbildung und Branchenregeln bindet.

Gut passt sie auch, wenn du Papier vermeiden willst. Über das Portal kommst du jederzeit an deine Jahresabrechnung und an den Wirtschaftsplan. Wenn nachts das Wasser läuft, hilft der ausgewiesene Notdienst.

Weniger passend ist die Firma, wenn deine Gemeinschaft feste Bürosprechzeiten braucht, zu denen immer jemand erreichbar ist. Solche Zeiten nennt die Website nicht. Auch wenn du wissen willst, wie groß der verwaltete Bestand ist, bleibt die Website eine Antwort schuldig.

Worauf du achten solltest

Einige Punkte stehen nicht öffentlich auf der Website. Das ist kein Vorwurf, aber du solltest danach fragen, bevor deine Gemeinschaft einen Vertrag beschließt.

• Der Inhaber wird als zertifizierter Verwalter (IHK) geführt. Ob das die Zertifizierung nach § 26a WEG meint, steht dort nicht. Frag nach dem Nachweis. Was dahintersteckt, erklärt die Seite zertifizierter Verwalter.
• Wie viele Objekte und Einheiten verwaltet werden, ist nicht angegeben.
• Wie viele Mitarbeitende es gibt und wer dein fester Ansprechpartner wäre, steht nicht auf der Website.
• Preise nennt die Website nicht. Lass dir schriftlich geben, was im Grundpreis steckt und was extra kostet.
• Die zugesagte Rückrufzeit von 24 Stunden ist eine Eigenangabe. Lass sie dir im Vertrag bestätigen, wenn sie dir wichtig ist.

Häufige Fragen

Wie finde ich Erfahrungen mit PST Immobilienmanagement?

Dieses Portal erhebt keine eigenen Nutzerbewertungen und nennt deshalb auch keine Sterne. Schau selbst nach: bei Google Maps, in Bewertungsportalen und auf der Website der Firma. Am meisten bringt dir ein Gespräch mit dem Verwaltungsbeirat einer Gemeinschaft, die dort schon betreut wird. Frag nach der letzten Abrechnung, nach Reaktionszeiten und danach, wie schnell Reparaturen erledigt wurden.

Was kostet die Verwaltung bei PST Immobilienmanagement?

Die Website nennt keine Preise. Das ist normal, weil der Preis von der Größe und dem Zustand der Anlage abhängt. Hol dir ein schriftliches Angebot und vergleiche es mit zwei weiteren. Worauf du dabei achten solltest, steht unter Kosten der Hausverwaltung.

Was bringt mir das Portal etg24?

Du kommst damit ohne Anruf an deine Unterlagen und kannst Schäden melden, wenn es dir passt. Wichtig ist, was drin liegt: Protokolle, Abrechnungen, Wirtschaftsplan und der Stand der Instandhaltungsrücklage. Lass dir vor dem Vertrag zeigen, welche Dokumente die Firma dort wirklich einstellt.

Weitere Anbieter aus der Stadt findest du in der Übersicht beste Hausverwaltungen in Gelsenkirchen. Wie diese Profile entstehen und was geprüft wird, steht unter Bewertungskriterien. Wenn du zum ersten Mal einen Verwalter suchst, hilft dir gute Hausverwaltung erkennen als Checkliste. Und welche Entscheidungen ein Verwalter allein treffen darf, steht unter was darf der Verwalter.